Консультант для населення працюючи на рівні фокусованої психосоціальної підтримки буде надавати індивідуальні та групові консультації членам громади, проводити психоедукаційні сесії, а також допомагати виявляти членів громади, які потребують перенаправлення до спеціалізованих служб охорони психічного здоров’я та захисту.
Обов’язки та відповідальність
- Проводити інформаційно-просвітницькі сесії у сфері ПЗПСП, щоб сприяти наданню послуг консультування в громадах та підвищити рівень обізнаності населення про вже наявні послуги.
- Налагоджувати зв’язки з медичними працівниками та державними службами для поширення інформації про благополуччя та консультування в громадах.
- Здійснювати психоедукацію та обмін інформацією для постачальників послуг, щоб допомогти дестигматизувати сприйняття психічного здоров’я та доступу до консультування.
- Проводити групові психоедукаційні сесії для членів громад.
- Проводити консультування з метою виявлення потреб у сфері ПЗПСП людей, які звертаються за підтримкою, були скеровані партнерськими організаціями або виявлені під час оцінки потреб.
- Проводити індивідуальні та групові консультації для членів громади, які мають таку потребу за результатами оцінки потреб.
- Супроводжувати волонтерів ПСП у їхній діяльності, надавати консультативну підтримку за необхідності.
- Відслідковувати випадки, виявлені аутріч-командами, проводити оцінку потреб та подальший супровід.
- Застосовувати інструменти моніторингу та оцінки результатів для відслідковування психосоціального благополуччя отримувачів.
- Надавати послуги кейс-менеджменту, включаючи оцінку та подальший супровід, дотримуючись правил безпечного перенаправлення та забезпечуючи конфіденційність, повагу до гідності та управління ризиками на кожному етапі.
- Звітувати регулярно перед психологом команди та ділитися будь-якими занепокоєннями щодо можливих ризиків.
- Брати участь у регулярних супервізіях та аналізувати власну роботу як консультанта та кейс-менеджера.
- Надавати консультації іншим співробітникам та волонтерам за необхідності та за запитом.
- Консультанти повинні пройти обов’язкове навчання перед початком роботи і використовувати структурований підхід до консультування відповідно до міжнародних гуманітарних стандартів надання психосоціальної підтримки. Навчання забезпечується зі сторони ТЧХУ.
